Sự tử tế làm nên thương hiệu

05/10/19 20:09
LDNA+
Chọn lập nghiệp ngay trên mảnh đất quê hương nhưng Hồ Việt Lào - ông chủ sinh năm 1989 của salon tóc Laos Color (ngã 3 Săng Lẻ, Quỳ Hợp) luôn đặt mục tiêu: Phải đưa dịch vụ của mình sánh ngang với những salon tóc ở các thành phố lớn.

Giọt nước mắt của mẹ

Không chỉ là một trong những tiệm làm tóc uy tín ở Quỳ Hợp, salon của Việt Lào còn là địa chỉ được nhiều chị em ở các huyện lân cận tin tưởng. Khách hàng đến với Laos Color vì sự tiện nghi, sạch sẽ của cơ sở vật chất, sự nhiệt tình, trách nhiệm của đội ngũ nhân viên, sự chất lượng, am hiểu trong tư vấn và sự mới mẻ, cập nhật của những kiểu tóc, những sản phẩm mà salon đem đến cho khách hàng... Tất cả những ưu điểm vượt trội đó đều là thành quả đến từ một nguyên nhân: Sự học.

Để có được salon tóc khang trang như hôm nay, Lào đã phải nỗ lực học hỏi rất nhiều

Lào đầu tư rất nhiều thời gian, công sức và tiền bạc vào những khóa học chuyên môn cao cấp và cho rằng chỉ có không ngừng học hỏi mới có thể khiến bản thân bứt phá, thành công...

Khác với hình ảnh hiện tại, ít ai biết rằng, những năm tháng cấp 3, Lào từng là một học sinh cá biệt, nghiện chơi game, thường trốn tiết và từng có ý định bỏ học. Mọi chuyện thay đổi sau một lần Lào nhìn thấy những giọt nước mắt của mẹ mình lăn dài trên gò má. Lào thổ lộ: “Tôi sẽ không bao giờ quên được hình ảnh đó. Đó là lần đầu tiên tôi thấy mẹ khóc vì những sai lầm tôi gây ra. Tôi bừng tỉnh, quyết tâm sửa chữa những sai lầm của mình”.

Đó là thời điểm học kỳ I của lớp 12 vừa kết thúc, chỉ còn một học kỳ nữa để chuẩn bị cho kỳ thi đại học. Nghĩ là làm. Lào chủ động xin phép bố mẹ, khăn gói quả mướp, xách gạo đến nhờ bạn thân ở tít trong núi kèm học trong sự ngỡ ngàng của gia đình, thầy cô, bạn bè.


Những ngày ở nhà bạn, Lào làm quen với cuộc sống được ví như “ốc đảo”: không hàng quán, không giải trí, xung quanh chỉ núi với đồi... “Ban đầu chưa quen, cứ tối đến, ánh sáng điện leo lét cộng với tiếng cuốc kêu, tiếng cây kẽo kẹt khiến tôi lại nhớ nhà khủng khiếp, chỉ muốn về với bố mẹ. Nhưng thật may là tôi đã không làm như vậy. Nếu tôi bỏ về, cuộc đời tôi sẽ rẽ sang một hướng khác” - Lào chia sẻ.

Kỳ thi năm ấy, điểm thi đại học của Lào không đỗ nguyện vọng một ở Trường Sỹ quan Phòng Hoá nhưng đạt được số điểm như vậy cũng đủ khiến tất cả mọi người vô cùng bất ngờ. Lào theo học nguyện vọng 2 tại Trường Cao đẳng Mỏ địa chất. Quãng thời gian là sinh viên, Lào thường lui tới một tiệm làm tóc gần trường và say sưa với công việc của một người thợ làm tóc lúc nào không hay. Đó cũng là lý do khi ra trường, Lào từ chối một công việc nhà nước ổn định, đúng chuyên ngành theo học để rong ruổi với giấc mơ trở về mở một salon tóc chuyên nghiệp của riêng mình.

Salon nơi phố huyện

Trước khi tự mình mở một salon mơ ước, Lào đã bôn ba trong Nam ngoài Bắc, đến rất nhiều salon để học nghề. Đầu năm 2012, Lào về quê mở tiệm làm tóc tại nhà. Vốn nhỏ, vị trí tiệm xa trung tâm cộng với việc gia đình bộn bề khiến việc kinh doanh của Lào chững lại. Được một thời gian, người thân khuyên Lào đổi nghề, Lào chần chừ rồi quyết định đi học tiếp. Lúc trở về, lại bền bỉ đầu tư tâm huyết cho thương hiệu của mình.

 

Cho đến bây giờ, khi đã có salon tóc khang trang, lượng khách quen ổn định thì sự học của Lào vẫn không dừng lại. Mỗi năm Lào đều trích ra vài chục triệu đồng để tham dự những khoá đào tạo ngắn hạn có uy tín nhằm nâng cao kiến thức, bắt kịp xu thế. Lào cho rằng, kiến thức vô biên, công nghệ thay đổi, không học, không cập nhật ắt sẽ tụt hậu.

Vì luôn tạo điều kiện tốt nhất để những học viên của mình có cơ hội vừa học vừa làm

“Trong học tập, ngoài đam mê của bản thân thì việc gặp được một người thầy có tâm là vô cùng quan trọng. Tôi từng gặp phải những người giấu nghề, lợi dụng sức lao động của mình, từng điêu đứng vì phát hiện ra kiến thức họ dạy mình trái ngược những gì họ làm, từng khốn khổ vì phải làm những việc không đúng chuyên môn 11-12 tiếng một ngày mà không hề có nguồn thu nào” - Lào nhớ lại. Đó là lý do anh quyết tâm là một người thầy đúng nghĩa đối với những học viên của mình.

Ông chủ của salon tóc Laos Color cho rằng thành công của học viên cũng là thành công của mình

Hiện tại Lào đang nhận đào tạo 4 học viên và trả lương tương xứng với công sức mà họ đóng góp. Bạn Nguyễn Bảo Thiên, một học viên của Lào chia sẻ: “Không những nhiệt tình trong đào tạo, anh Lào còn khuyến khích bọn em học để sau này mở salon cho riêng mình. Anh quan niệm, thành công của học trò cũng chính là thành công của người thầy. Đó là lý do bọn em rất muốn gắn bó lâu dài với salon”.

Một điều đặc biệt ở salon tóc Laos Color là khách đến sử dụng dịch vụ có thể check code mã các sản phẩm mà salon sử dụng để kiểm tra hàng thật hay giả. Lào cho rằng, trong ngành tóc, chất lượng sản phẩm ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng dịch vụ. Anh chấp nhận ít lãi, nhiều công để đem đến cho khách hàng nguồn hàng uy tín, dịch vụ chuyên nghiệp.

Lào mong muốn đưa đến dịch vụ tốt nhất với giá phải chăng nhất cho những khách hàng của mình

Chị Võ Hoàng Thiên Phúc (xã Đồng Hợp) một khách hàng của Laos Color salon chia sẻ: “Tôi từng bị cháy tận chân tóc vì sử dụng sản phẩm kém chất lượng ở salon tóc khác. Một người bạn của tôi giới thiệu đến salon của Lào để phục hồi. Ban đầu tôi khá hoài nghi, nhưng sau khi trải nghiệm dịch vụ tôi lại hoàn toàn hài lòng. Sau khi về nhà, các bạn nhân viên còn gọi điện thoại hỏi thăm tình hình tóc của tôi, dặn dò tôi chăm sóc tóc như thế nào và nhắc lịch dưỡng tóc trong gói ưu đãi dành cho khách hàng. Với mức giá rẻ bằng một nửa, tôi được sử dụng dịch vụ không khác gì những salon tên tuổi ở các thành phố lớn”.

Chọn lập nghiệp ngay trên mảnh đất quê hương nhưng với lòng đam mê, ham học và sự tử tế của mình, tôi tin Lào sẽ đưa thương hiệu của mình vươn xa hơn nữa trong tương lai.

Diệp Thanh
Bình luận

Bài viết chưa có bình luận nào.

tối thiểu 10 chữ tiếng Việt có dấu không chứa liên kết

Tin cùng chuyên mục
Tin Mới Nhất
lên đầu trang